O iShow Catálogo Online é a solução que os lojistas precisavam para atender seus clientes pelo whatsapp de maneira profissional e rápida.

Ele é uma ferramenta completa que permite inclusive gerenciar todos os "Pedidos feitos e não feitos"� pelos seus clientes�na plataforma.

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Para gerenciar os pedidos, você pode�fazer o acompanhamento através do "status", podendo filtrar de acordo com o que quer acessar. Pode ainda alterar o status de cada pedido pra facilitar seu controle.

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Veja com é prático e rápido:

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1. Na tela principal da Área Administrativa do iShow Catálogo Online, clique em�Pedidos

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2. Nesta tela você tem acesso à�todos os pedidos "enviados"�e não "enviados"�pelos seus clientes.

É aqui�que�poderá usar o filtro e escolher para ver somente os produtos com o "status" desejado.

Poderá também usar o campo de busca para achar algum pedido em específico, poderá usar dados como o nome do cliente ou partes do número de celular dele.

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Entenda o que significa cada Status:

• ABERTO (BRANCO): Esses são os pedidos que os clientes não clicaram em "fechar pedido", muitas vezes ele iniciae não dá continuidade. Fica a seu critério entrar ou não em contato com essa pessos e tentar "recuperar" essa venda. É claro que isso só será possível se essa pessoa deiou os dados dela;

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• PENDENTE (AMARELO) : Esses são os pedidos que os clientes realmente tem interesse e clicaram em "fechar pedido" no catálogo Online e enviaram pro seu celular. Esse é o mesmo pedido que você recebe na conversa com o cliente;

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• FECHADO (VERDE) : Esse status só aparece se você alterar um dos status anteriores. Você deve usá-lo para seu controle, mas não é obrigatório, apenas te ajudará no dia a dia.

#Dica: Use esse status para os pedidos que efetivamente virarem venda;

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• CANCELADO (VERMELHO) :�Esse status só aparece se você alterar um dos status anteriores. Você deve usá-lo para seu controle, mas não é obrigatório, apenas te ajudará no dia a dia.

#Dica: Use esse status para os pedidos que não efetivar a venda ou para os abertos que não tiverem os dados dos clientes, ou estiverem com dados incorretos.

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3. Para�alterar o status dos pedidos de acordo com seu controle e dicas acima, clique na caixa�azul em frente ao pedido desejado e depois cliente em Fechar Pedido ou Cancelar Pedido:

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4. Você pode também visualizar os pedidos,�basta clicar na�"Caixa azul"�que fica à frente do pedido desejado, conforme o exemplo a seguir. O Sistema mostrará o pedido desejado com os dados que o cliente forneceu e produtos escolhidos.

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Pronto! Você já consegue fazer uma gestão dos pedidos feitos através do�Catálogo iShow.

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Está com alguma outra dúvida ou quer aprender alguma novidade sobre o iShow - Catálogo Online?

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Acesse outras opções da nossa sessão de >>Dicas e Tutoriais<<

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